¡Hola!
Su empresa requiere una operación profesional, segura y libre de interrupciones. Zulunity se integra no solo como proveedor de licencias, sino como su Departamento de TI Externo.
Nuestra propuesta combina el licenciamiento oficial de Microsoft 365 con un servicio de soporte técnico proactivo y automatización de procesos. Ofrecemos flexibilidad total al permitirle elegir entre esquemas con o sin herramientas de comunicación (Teams), optimizando así su presupuesto.
El Reto: Gestión IT Sin Departamento Propio
Las empresas sin un departamento de TI interno enfrentan interrupciones, costos ocultos en soporte reactivo y falta de continuidad en sus operaciones digitales.
El Problema Actual
- ❌ Soporte reactivo que interrumpe operaciones.
- ❌ Gestión de licencias descentralizada.
- ❌ Falta de mantenimiento preventivo.
- ❌ Tareas manuales repetitivas.
La Solución Zulunity
- ✅ Departamento de TI Externo completo.
- ✅ Licenciamiento Microsoft 365 oficial.
- ✅ Soporte técnico proactivo (iguala mensual).
- ✅ Automatización de tareas incluida.
Alcance del Servicio
Soporte + Licenciamiento + Automatización
A. Gestión de Licencias
Administración total de su "Tenant" en Microsoft Cloud.
- • Office Business Type 1: Perfil Cloud (Web + 50GB Correo).
- • Office Business Type 2: Perfil Escritorio (Apps instalables).
B. Mesa de Ayuda
Primera línea de defensa para sus usuarios (Windows/Mac).
- • Soporte Ofimática: Outlook, Excel, OneDrive, Teams.
- • Optimización: Mantenimiento lógico.
- • Remoto: Atención vía RustDesk.
C. Automatización
Valor agregado para eliminar tareas repetitivas.
- • 5 Macros de Regalo: Scripts en Excel incluidos.
- • Costo Preferencial: $3,000 MXN automatizaciones extra.
Propuesta Económica
Dos componentes: Licencias (por usuario) + Soporte (iguala).
A Licenciamiento Microsoft 365
| Licencia | Teams | Mensual/Usuario |
|---|---|---|
|
Office Business Type 1
Básico (Web)
|
✅ Sí | $200.00 +IVA |
|
Office Business Type 1
Básico (Web)
|
🚫 No | $150.00 +IVA |
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Office Business Type 2
Estándar (Escritorio)
|
✅ Sí | $350.00 +IVA |
|
Office Business Type 2
Estándar (Escritorio)
|
🚫 No | $300.00 +IVA |
* Precios sujetos a cambios de precio de parte de Microsoft sin previo aviso.
B Soporte Técnico (Iguala Mensual)
Nivel 1
1 a 10 Usuarios
Nivel 2
11 a 20 Usuarios
Nivel 3
21 a 30 Usuarios
Nivel 4
31+ Usuarios
Limitaciones y Requisitos
- Herramientas: Es indispensable instalar el agente RustDesk en todos los equipos.
- Exclusiones: No incluye reparación de hardware (piezas físicas), cableado estructurado, ni soporte a celulares.
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.
- Uso Corporativo: El contrato es entre Zulunity y la Razón Social de la empresa. Las licencias son para uso exclusivo de las operaciones del negocio y no para uso personal de los empleados.